Teams 批量导出机器人数据完整指南

Teams Teams作品 2025-12-17 4

目录导读

为什么需要批量导出Teams机器人数据
准备工作：权限与工具检查
使用Microsoft Graph API批量导出
通过PowerShell自动化脚本
利用第三方管理工具
数据导出后的处理与分析
常见问题与解决方案
最佳实践与合规建议

为什么需要批量导出Teams机器人数据

随着Microsoft Teams中机器人数量的快速增长，IT管理员和开发人员经常需要批量导出机器人数据，主要出于以下原因：

Teams 批量导出机器人数据完整指南-第1张图片-Teams - Teams下载【官方网站】

审计与合规需求：许多行业需要保留通信记录和机器人活动日志
性能分析：评估机器人的使用频率、响应时间和用户参与度
数据迁移：将机器人配置和数据迁移到新环境或新版本
故障排查：分析机器人异常行为和错误模式
备份需求：防止数据丢失，确保业务连续性

Teams机器人数据包括配置信息、对话日志、用户交互数据、权限设置和集成信息等，这些数据的批量导出需要系统化的方法。

准备工作：权限与工具检查

在开始批量导出之前,请确保满足以下条件：

权限要求：

全局管理员或Teams服务管理员角色
应用程序管理员权限（用于API访问）
对Azure AD中相关应用程序的管理权限

工具准备：

Microsoft 365管理员账户
访问Azure门户的权限
PowerShell 5.1或更高版本
必要的PowerShell模块：MicrosoftTeams、AzureAD
Postman或类似API测试工具（可选）

环境检查清单：

确认管理员账户已启用多因素认证
确保有足够的存储空间保存导出数据
了解组织的数据保留政策和合规要求

方法一：使用Microsoft Graph API批量导出

Microsoft Graph API是批量导出Teams机器人数据最直接的方法之一。

步骤详解：

注册应用程序并获取权限
- 访问Azure门户 → 应用注册 → 新注册
- 添加以下Graph API权限：
  - Chat.Read.All（应用程序权限）
  - Chat.ReadWrite.All（应用程序权限）
  - Directory.Read.All（应用程序权限）

获取访问令牌

$tenantId = "your-tenant-id"
$clientId = "your-client-id"
$clientSecret = "your-client-secret"
$tokenBody = @{
  grant_type    = "client_credentials"
  client_id     = $clientId
  client_secret = $clientSecret
  scope         = "https://graph.microsoft.com/.default"
}
$tokenResponse = Invoke-RestMethod -Uri "https://login.microsoftonline.com/$tenantId/oauth2/v2.0/token" -Method Post -Body $tokenBody
$accessToken = $tokenResponse.access_token

批量获取机器人列表

$headers = @{
  "Authorization" = "Bearer $accessToken"
  "Content-Type" = "application/json"
}
$botsResponse = Invoke-RestMethod -Uri "https://graph.microsoft.com/v1.0/appCatalogs/teamsApps?`$filter=distributionMethod eq 'organization' and appDefinitions/any(a:a/bot ne null)" -Method Get -Headers $headers

导出机器人对话数据

# 获取特定机器人的对话
$botId = "your-bot-id"
$chatsResponse = Invoke-RestMethod -Uri "https://graph.microsoft.com/v1.0/chats?`$filter=installedApps/any(i:i/teamsApp/id eq '$botId')" -Method Get -Headers $headers
# 导出到CSV文件
$chatsResponse.value | Export-Csv -Path "BotChats_$botId.csv" -NoTypeInformation

方法二：通过PowerShell自动化脚本

对于不熟悉API的管理员,PowerShell提供了更友好的批量导出方式。

完整脚本示例：

# 连接到Teams和AzureAD
Connect-MicrosoftTeams
Connect-AzureAD
# 获取所有Teams机器人
$teamsBots = Get-TeamsApp -Filter "distributionMethod eq 'organization'" | Where-Object {$_.AppDefinitions.Bot -ne $null}
# 创建导出目录
$exportPath = "C:\TeamsBotExport\$(Get-Date -Format 'yyyyMMdd_HHmmss')"
New-Item -ItemType Directory -Path $exportPath -Force
# 批量导出每个机器人的信息
foreach ($bot in $teamsBots) {
    $botId = $bot.Id
    $botName = $bot.DisplayName
    # 导出基本配置
    $bot | Select-Object Id, DisplayName, DistributionMethod, Version, CreatedDateTime | 
          Export-Csv -Path "$exportPath\$botName-Config.csv" -NoTypeInformation
    # 导出权限信息
    $botPermissions = Get-TeamsAppPermission -AppId $botId
    $botPermissions | Export-Csv -Path "$exportPath\$botName-Permissions.csv" -NoTypeInformation
    # 导出安装信息
    $botInstallations = Get-TeamsAppInstallation -AppId $botId
    $botInstallations | Export-Csv -Path "$exportPath\$botName-Installations.csv" -NoTypeInformation
    Write-Host "已导出机器人: $botName" -ForegroundColor Green
}
Write-Host "批量导出完成！文件保存在: $exportPath" -ForegroundColor Cyan