目录导读

- 为什么需要管理Teams审批通知?
- 如何关闭或管理全局审批通知(针对审批创建者/管理员)
- 如何关闭单个审批请求的通知(针对审批者)
- 通过规则与策略深度管理通知(高级技巧)
- 常见问题解答(Q&A)
- 总结与最佳实践建议
为什么需要管理Teams审批通知?
Microsoft Teams中的“审批”应用极大地简化了请假、报销、采购等流程,随着审批流程增多,频繁的推送通知、邮件提醒以及Teams频道内的“小铃铛”红点提示,可能会对审批创建者和审批者造成信息过载,干扰核心工作,适时关闭或精细化管理这些通知,并非关闭审批功能本身,而是为了减少非紧急打扰、聚焦优先级任务、提升整体办公效率,理解通知的关闭逻辑,是实现Teams高效协作的关键一步。
如何关闭或管理全局审批通知(针对审批创建者/管理员)
如果您是审批流程的发起者或Teams团队管理员,希望减少创建审批时产生的系统通知对团队成员的打扰,可以进行全局设置。
- 路径:Teams桌面端或网页端 → 左侧“应用” → 找到并打开“审批”应用 → 进入“创建新审批”页面或“历史记录”页面。
- 关键设置:
- 在创建时选择: 当您填写完审批详情,进入“发送”步骤前,请注意页面底部的 “通知选项” ,您可以取消勾选 “在Teams中发布通知” ,这样,该条审批将不会在接收者的Teams活动源(Feed)中生成全局通知,但审批者仍会在其“审批”应用内收到待处理任务,并通过邮件(如果默认开启)收到提醒。
- 管理员后台管理: 对于整个组织,IT管理员可以通过 Microsoft 365 管理员中心 进入 Teams 管理后台,在 “管理应用” 中找到“审批”应用,设置其权限策略,控制哪些用户可以使用该应用,从而在源头管理通知产生的范围。
如何关闭单个审批请求的通知(针对审批者)
作为审批者,您无法关闭特定审批的待办任务,但可以完全控制通知的接收渠道和方式。
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A. 关闭Teams客户端内的推送和声音通知:
- 点击Teams右上角的个人头像,选择 “设置” → “通知”。
- 在通知设置面板中,您可以通过两种方式管理:
- 按应用设置: 找到“审批”应用,您可以单独设置其通知的样式(横幅、提要)、声音开关。
- 按活动类型设置: 在“审批和请求”类别下,关闭 “新审批请求” 的横幅和声音提示,这样,新请求到来时,您只会看到“审批”应用图标上的静默红点计数,而不会弹出推送打扰。
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B. 关闭邮件通知:
- 这是最有效的降扰方式,进入 “审批”应用,点击右上角的 “设置”(齿轮图标)。
- 在设置页面中,直接取消勾选 “当收到审批请求时发送电子邮件” 选项,此后,所有审批请求将仅通过Teams应用内部传递,彻底避免邮箱被刷屏。
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C. 管理特定频道的审批通知:
- 如果审批被发送到了某个Teams频道,您可以对该频道进行静音,右键点击该频道 → 选择 “频道通知” → 设置为 “关” 或 “仅显示@提及”。
通过规则与策略深度管理通知(高级技巧)
对于高级用户,可以结合Outlook规则和Teams策略实现更智能的管理。
- 利用Outlook收件箱规则: 如果仍需邮件备份但不想在主收件箱看到,可以在Outlook网页版或桌面客户端中,为来自
approvals@microsoft.com的邮件创建一条规则,将其自动移至特定文件夹,并标记为已读。 - 利用Teams专注模式: 在需要深度工作时,开启Teams的 “勿扰” 或 “专注模式”,系统将自动静音所有非关键通知,包括审批提醒。
- 审批应用内筛选: 定期进入“审批”应用,利用“待我审批”、“我已审批”等筛选标签主动处理,避免被动通知堆积。
常见问题解答(Q&A)
Q1: 我关闭了所有通知,会不会错过重要的紧急审批? A: 不会,关闭的只是“推送提醒”和“邮件通知”,所有待您处理的审批仍会清晰列在Teams“审批”应用的 “待我审批” 列表中,您可以通过养成定时(如上下午各一次)主动查看该列表的习惯,确保不会遗漏,同时避免随时被打断。
Q2: 我能永久关闭整个“审批”功能吗? A: 个人用户无法彻底删除或禁用该应用,但您可以通过Teams设置,在左侧应用栏中右键点击“审批”选择 “隐藏”,以减少视觉提示,组织级的彻底关闭或权限管理,需由IT管理员在管理员后台操作。
Q3: 为什么我关闭了通知,但审批通过/被拒后还是收到了邮件? A: 审批结果邮件通知是独立的设置,您需要在“审批”应用的设置页面中,同时检查并取消勾选 “当我创建的审批被批准或拒绝时发送电子邮件” 选项。
Q4: 手机版Teams的审批通知如何关闭? A: 方法类似,在手机版Teams中,点击左上角头像进入 “设置” → “通知”,即可找到“审批”应用或“审批和请求”类别进行单独管理,邮件通知的开关仍需在网页版或桌面版的“审批”应用设置中更改。
总结与最佳实践建议
有效管理Teams审批通知的核心在于 “化被动为主动,从统一到精细”,完全关闭并非最优解,可能造成流程延误,建议采取以下组合策略:
- 分级管理: 对于非紧急、常规审批,关闭邮件和推送通知,仅依靠应用内红点提醒,对于高优先级审批流程,保留关键通知渠道。
- 定时处理: 建立工作习惯,每天固定2-3个时间点集中处理“待我审批”列表,效率远高于被随时打断。
- 团队共识: 团队内部可就审批通知的标准达成共识,紧急审批可使用“@提及”强制通知,常规审批则默认静默。
- 善用设置: 充分利用Teams和“审批”应用内提供的多层通知设置,实现个性化、场景化的管理。
通过以上方法,您可以在享受Teams审批流程带来的便捷的同时,牢牢掌控自己的“注意力主权”,创造一个更专注、更高效的数字工作环境。
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